Política de entrega

Política de envío

¡Gracias por comprar en Elegantwom! Lea atentamente nuestra política de envío.

📦 Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

🚚 Métodos de envío y tiempos de entrega estimados

Destino Método de envío Tiempo de entrega estimado
Reino Unido Envío estándar 7-15 días hábiles
Europa Envío estándar 7-15 días hábiles
Estados Unidos y Canadá Envío estándar 7-10 días hábiles
Australia y Nueva Zelanda Envío estándar 7-15 días hábiles
Resto del mundo Envío estándar 15-30 días hábiles

💰 Costos de envío

Los costos de envío se calculan al finalizar la compra según su ubicación y el peso del pedido. Ocasionalmente ofrecemos promociones de envío gratuito. ¡Esté atento a las actualizaciones en nuestro sitio web!

📍 Seguimiento de pedidos

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede usar este número para rastrear su paquete en línea.

⚠️ Aduanas e impuestos de importación

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tasas aduaneras, aranceles de importación o impuestos impuestos por el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en nuestros precios ni en los gastos de envío.

❓ Paquetes retrasados o perdidos

Si su paquete no ha llegado dentro del tiempo de entrega estimado, contáctenos en celiawang00@gmail.com o por WhatsApp al +86 136 3145 0946 y haremos todo lo posible para ayudarle.